Central de Ajuda

A Vitae. Do primeiro contato ao suporte pós-venda, nosso time de concierge cuida de toda a jornada do cliente — você indica, a gente faz o resto. Seu foco é no relacionamento, o nosso é na excelência do atendimento.

Sim. A comissão é paga de forma recorrente a cada renovação — o que significa que uma indicação bem-feita gera resultado contínuo, não apenas pontual.

Sim. Você pode atuar apenas como referral — indica o cliente e a Vitae cuida de todo o processo de venda, contratação e atendimento. É a forma mais simples de agregar valor ao seu portfólio sem nenhuma complexidade operacional.

Pelo canal que for mais conveniente para você — WhatsApp, telefone ou e-mail. O importante é que do outro lado sempre haverá alguém pronto para te atender com agilidade e atenção.

Sim. Para empresas, o concierge atua como parceiro estratégico, analisando o mercado, gerenciando apólices, apoiando no onboarding dos colaboradores e garantindo que o RH não precise se preocupar com nenhum detalhe operacional.

É um modelo de atendimento dedicado, consultivo e contínuo. O concierge da Vitae acompanha cada etapa da sua jornada: antecipa necessidades, resolve processos e garante que você nunca precise lidar com burocracia ou enfrentar imprevistos sozinho.

Como uma one stop shop, trabalhamos com um portfólio completo de soluções internacionais: Saúde, Vida, Viagem, Veículos, Residencial, Benefícios Corporativos, Responsabilidade Civil, Proteção Patrimonial, Pets e Bens de Alto Valor. Tudo estruturado de forma customizada, em um único lugar.

Oferecemos um atendimento concierge personalizado, proativo e ágil. Cada cliente conta com acompanhamento próximo de especialistas que orientam decisões, antecipam demandas e garantem suporte completo antes, durante e após a contratação.

Atuamos de forma consultiva e estratégica, combinando visão global, conhecimento regulatório e acesso aos principais mercados seguradores do mundo. Não oferecemos soluções prontas — cada estrutura é desenhada de acordo com o perfil, o patrimônio e a exposição a riscos de cada cliente.

A Vitae Group é uma corretora de seguros internacionais boutique, estilo one stop shop, que oferece soluções sob medida para pessoas, famílias, bens e empresas. Nosso maior diferencial é o atendimento concierge, personalizado e consultivo, que acompanha o cliente em toda a jornada: do primeiro contato à gestão contínua da sua proteção.

É um atendimento personalizado, consultivo e contínuo. Cada cliente conta com acompanhamento próximo de especialistas, que orientam decisões, fazem ajustes estratégicos ao longo do tempo e garantem suporte especializado.

A Vitae atua de forma consultiva e estratégica, combinando visão global, conhecimento regulatório e acesso aos principais mercados seguradores do mundo.

Além disso, oferece um atendimento concierge, que acompanha o cliente de forma próxima e contínua: antes, durante e após a contratação.

Mais do que vender apólices, a Vitae constrói estruturas de proteção personalizadas, que evoluem junto com a vida, os negócios e o patrimônio.

Como uma one stop shop, a Vitae trabalha com um portfólio completo de soluções internacionais:

• Seguro Saúde
• Seguro Corporativo
• Seguro de Vida
• Seguro Viagem
• Seguro Veículos
• Seguro Residencial
• Seguro de Bens de Alto Valor

Todas as soluções são estruturadas de forma customizada, de acordo com o perfil, o patrimônio e a exposição a riscos de cada cliente.

Sim. Temos presença direta em 17 países, atuamos em conformidade com as regulações locais de cada mercado e somos reconhecidos internacionalmente por nossa excelência. Ao longo da nossa trajetória, recebemos prêmios do setor que reforçam nosso compromisso com altos padrões de governança e qualidade.

A Vitae é uma corretora de seguros internacionais, especializada em estruturar soluções de proteção globais, personalizadas para pessoas, famílias e empresas com atuação ou patrimônio no exterior, com atendimento concierge.

Realizamos uma consultoria personalizada, onde entendemos o seu perfil e necessidades. A partir disso, apresentamos as opções mais adequadas para você, cuidamos de todo o processo com a seguradora e acompanhamos cada etapa até a ativação do seu plano. Depois, você tem acesso ao nosso concierge para suporte durante toda jornada.

Sim. O seguro saúde internacional da Vitae é disponível para brasileiros no Brasil. É possível contratar independente de onde você mora ou da sua nacionalidade.

Não. Você tem total liberdade para escolher o médico, clínica ou hospital de sua preferência, em qualquer país. Sem restrições de rede, sem limitações geográficas.

A cobertura é completa. Do check-up preventivo à consulta com especialista, de exames de rotina a internações e tratamentos de alta complexidade. O seguro saúde da Vitae foi pensado para estar presente no dia a dia, não apenas nos momentos de crise.

O seguro saúde internacional da Vitae tem cobertura global. Pode ser usado no Brasil, nos Estados Unidos e em qualquer outro país do mundo. Não importa onde você mora, trabalha ou se está viajando: sua proteção vai com você.

Sim. Uma das principais características do seguro saúde internacional é a possibilidade de atendimento em diferentes países, conforme a abrangência geográfica do plano contratado.

Em muitos planos, há liberdade de escolha de médicos, hospitais e centros médicos, dentro das regras da apólice, inclusive fora do país de residência.

Sim. Dependendo da estrutura contratada, o seguro saúde internacional pode oferecer acesso a tratamentos avançados, incluindo procedimentos robóticos, tecnologias médicas inovadoras e centros de excelência reconhecidos internacionalmente.

Determinados planos oferecem check-up anual sem custos adicionais, como parte da cobertura preventiva, incentivando o cuidado contínuo com a saúde.

Alguns planos oferecem reembolso de medicamentos prescritos, de acordo com as condições da apólice. Essa cobertura pode variar conforme o plano e a seguradora escolhidos.

A escolha do seguro saúde ideal depende do perfil, estilo de vida, localidade e necessidades de cada indivíduo, família ou empresa.

Por isso, a Vitae realiza uma análise personalizada, garantindo uma solução alinhada à realidade de cada cliente.

Sim. A Vitae trabalha com planos de cobertura global, que permitem atendimento em diferentes países, com acesso aos principais provedores de saúde do mundo, conforme as condições da apólice.

Sim. A Vitae oferece soluções de seguro saúde tanto para pessoas físicas quanto para empresas, com estruturas individuais, familiares ou corporativas.

Diferente do plano de saúde tradicional, que costuma ter limitação geográfica e rede restrita, o seguro saúde internacional oferece maior flexibilidade, possibilidade de atendimento em diferentes países e acesso a redes médicas globais.

As coberturas podem incluir, conforme a apólice:

• Consultas médicas
• Exames e diagnósticos
• Internações hospitalares
• Cirurgias e tratamentos
• Terapias complementares
• Atendimento de urgência e emergência

As coberturas variam conforme o plano e a estrutura escolhida.

O seguro saúde internacional é uma solução de saúde que oferece cobertura para consultas médicas, exames, internações, cirurgias e tratamentos, com acesso a redes médicas de alto padrão no Brasil e no exterior, de acordo com o plano contratado.

Para qualquer pessoa que viaje ao exterior. Seja uma viagem de lazer, negócios ou intercâmbio, o seguro viagem garante que você não ficará desamparado em caso de emergência médica, problema com a bagagem ou qualquer outro imprevisto longe de casa.

O seguro viagem é indicado para viagens temporárias, com foco em emergências e imprevistos.

Já o seguro saúde internacional é uma solução mais ampla, oferecendo cobertura contínua e acesso a redes médicas globais.

Depende do destino. Países da Europa com exigência de visto e alguns exigem comprovação de seguro viagem com cobertura mínima. Para outros destinos não é obrigatório, mas é altamente recomendado. Imprevistos acontecem, e uma internação no exterior pode custar muito caro sem cobertura.

As coberturas podem incluir, de acordo com a apólice:

• Despesas médicas e hospitalares
• Atendimento de urgência e emergência
• Cancelamento ou interrupção de viagem
• Extravio ou atraso de bagagem
• Assistência em casos de imprevistos durante a viagem

O seguro viagem é uma proteção essencial para quem vai ao exterior. Cobre desde emergências médicas e hospitalares até cancelamentos, extravio de bagagem e imprevistos ao longo da viagem. É a garantia de que, se algo der errado, você tem suporte imediato onde estiver.

O valor da apólice é transferido diretamente aos beneficiários de forma ágil e sem burocracia, sem passar por inventário. Liquidez imediata para a família em um momento sensível, preservando o patrimônio e evitando longos processos jurídicos.

Para quem pensa no longo prazo. É especialmente indicado para pessoas com patrimônio ou vínculos no exterior, famílias que querem garantir estabilidade financeira para os dependentes e quem busca diversificar em moeda forte.

Sim. Além da proteção financeira, o seguro de vida internacional pode ser uma ferramenta estratégica de planejamento patrimonial e sucessório, contribuindo para a organização e preservação do patrimônio.

O seguro de vida internacional oferece maior flexibilidade geográfica, possibilidade de estruturação em moeda forte e adaptação a diferentes jurisdições, enquanto o seguro de vida tradicional costuma estar limitado a regras e coberturas locais.

As coberturas variam conforme o plano contratado, podendo incluir:

• Falecimento
• Invalidez
• Doenças graves
• Outras proteções adicionais, conforme a apólice

É indicado para pessoas físicas, famílias e empresários que vivem, trabalham ou possuem patrimônio no exterior, ou que desejam uma estrutura de proteção alinhada a uma realidade global.

É uma ferramenta de proteção e planejamento financeiro com cobertura em dólar. Vai além da proteção tradicional: pode ser usado como instrumento de sucessão patrimonial, diversificação de investimentos e acesso a valor acumulado em vida.

Cobrimos os principais veículos na Flórida: carros, motos, pickups, vans, minivans, SUVs, veículos comerciais, motorhomes, quadriciclos, trailers, reboques, carrinhos de golfe, barcos, jetskis, helicópteros, jatinhos, aviões de pequeno e médio porte, veículos clássicos, colecionáveis e superesportivos.

Na Vitae, você recebe a solução certa para o seu perfil. Enquanto concessionárias e seguradoras oferecem pacotes padronizados, nosso time analisa suas necessidades reais, compara as melhores opções do mercado e estrutura uma cobertura sob medida. Sem empurrar o que não faz sentido para você.

A Vitae atua com as principais seguradoras da Flórida e conduz uma análise criteriosa das apólices, assegurando estruturas de proteção sólidas, transparentes e alinhadas ao perfil do cliente.

Além disso, oferece atendimento próximo e contínuo, acompanhando o cliente desde a escolha da apólice até o suporte em eventuais ajustes ou sinistros.

As coberturas variam conforme a apólice e podem incluir:

• Danos ao veículo
• Responsabilidade civil
• Danos a terceiros
• Roubo ou perda total
• Outras coberturas adicionais, conforme contratação.

O foco principal está em carros, mas a Vitae também pode estruturar seguros para:

• Motocicletas
• Carrinhos de golfe
• Pickups e caminhonetes
• Vans e minivans
• Veículos comerciais
• Motorhome
• Quadriciclos
• Barcos e jet-skis
• Jatinhos privados
• Aviões (pequeno e médio porte)
• Helicópteros
• Trailers e reboques
• Veículos clássicos ou colecionáveis
• Veículos exóticos ou superesportivos

São oferecidos conforme o perfil do cliente e as condições do mercado segurador.

É uma solução completa de proteção para todos os seus veículos na Flórida — carros, motos, embarcações, aeronaves e muito mais. Diferente de um seguro comum, a Vitae estrutura cada apólice de forma personalizada, com acompanhamento dedicado e suporte em português, inglês e espanhol.

Sim. Além da estrutura do imóvel, oferecemos cobertura para o conteúdo — móveis, eletrônicos e pertences pessoais. Para itens de alto valor como joias, obras de arte e relógios, recomendamos uma apólice específica de bens de alto valor.

Cobrimos danos causados por vendavais, tempestades e outros eventos climáticos, além de incêndio, raio e explosão. Para coberturas específicas como furacões e inundações, nossa equipe avalia as melhores opções disponíveis para a sua região.

Não. Temos soluções para proprietários, inquilinos e investidores — seja uma residência principal, segunda casa ou imóvel para renda. Cada apólice é estruturada de acordo com o seu perfil e tipo de imóvel.

Sim. Em financiamentos imobiliários nos Estados Unidos, os bancos normalmente exigem a contratação de um seguro residencial ativo como condição para liberação e manutenção do crédito.

Esse seguro protege o imóvel e a instituição financeira contra riscos previstos em apólice.

A Vitae atua com seguradoras consolidadas nos Estados Unidos e realiza uma análise criteriosa das apólices, oferecendo acompanhamento próximo ao cliente para garantir uma estrutura de proteção adequada ao perfil do imóvel e do proprietário.

Sim. O seguro residencial estruturado pela Vitae é destinado a imóveis localizados nos Estados Unidos, seguindo as regras e exigências do mercado segurador americano.

As coberturas variam conforme o plano e podem incluir:

• Danos ao imóvel
• Conteúdo e bens internos
• Responsabilidade civil
• Eventos naturais, conforme região
• Outras coberturas adicionais, conforme a apólice

O seguro residencial pode ser estruturado para casas e apartamentos, incluindo imóveis de uso próprio, para locação ou investimento, conforme as condições da apólice.

O seguro residencial é uma solução que protege imóveis localizados nos Estados Unidos contra riscos previstos em apólice, oferecendo segurança financeira ao proprietário.

Trabalhamos com especialistas em avaliação para determinar o valor atualizado de cada bem. Esse processo garante que, em caso de perda ou dano, a indenização reflita o valor real do item, não o valor de compra original, que pode estar defasado.

Joias, relógios, obras de arte, esculturas, peças de coleção, instrumentos musicais, bolsas e acessórios de luxo, entre outros itens de valor significativo. Se você tem um bem especial e não sabe se é elegível, nossa equipe avalia cada caso individualmente.

A Vitae atua de forma consultiva, com acesso a seguradoras especializadas e uma análise criteriosa das coberturas, garantindo estruturas de proteção sob medida, alinhadas ao perfil do cliente e ao valor real dos bens segurados.

O seguro para bens de alto valor é estruturado de forma personalizada, considerando características específicas do bem, valor segurado, local de guarda, uso e riscos envolvidos, conforme as condições da apólice.

São bens que exigem uma estrutura de seguro especializada, como joias, relógios, obras de arte, itens colecionáveis e outros ativos de valor elevado, que demandam proteção diferenciada.

Através de uma consultoria estratégica completa. Mapeamos os riscos reais da sua operação, analisamos o mercado e as melhores opções disponíveis e estruturamos um conjunto de coberturas integradas, sem excessos e sem lacunas. O objetivo é garantir que cada apólice faça sentido para o seu negócio, com otimização de custos e proteção real.

A compensação de trabalhadores (ou workers’ compensation) garante cobertura para colaboradores em caso de acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho. Além de proteger os funcionários, protege a empresa de ações judiciais trabalhistas e, em muitos estados americanos, é exigida por lei para empresas com funcionários contratados.

É a base da proteção de qualquer negócio. Cobre os ativos físicos da empresa (imóveis, equipamentos, estoque e operações) contra danos, sinistros e imprevistos que possam comprometer a continuidade do negócio. É o ponto de partida para uma estrutura de proteção corporativa sólida.

Cada cobertura protege sua empresa de um risco específico e nenhuma delas substitui a outra. Um seguro de responsabilidade civil geral não cobre um ataque cibernético, assim como uma apólice de D&O não cobre reclamações trabalhistas. A Vitae Group mapeia os riscos reais do seu negócio e estrutura um conjunto de coberturas integradas, garantindo que nenhuma exposição fique descoberta.

Sim. Empresas de todos os tamanhos estão expostas a riscos jurídicos e financeiros. Para pequenas e médias empresas, um processo inesperado pode ter um impacto ainda maior, justamente por terem menos reservas para absorver esse tipo de custo. Quanto antes sua empresa estiver protegida, melhor.

Depende do setor e do tipo de operação. Algumas atividades exigem coberturas específicas por lei ou contrato, como licitações públicas, contratos comerciais e determinadas profissões regulamentadas. Mas independente de obrigatoriedade, a responsabilidade civil é uma das proteções mais importantes para qualquer empresa, pois um único processo pode comprometer anos de construção do negócio.

Sim. Navegue pelo mercado americano com segurança. Nossa equipe oferece suporte completo em conformidade regulatória, garantindo que os benefícios contratados estejam alinhados às exigências legais de cada estado e que sua empresa opere com total tranquilidade jurídica.

Não. Atendemos empresas a partir de dois funcionários. E quanto antes sua empresa estruturar um pacote de benefícios, melhor. É uma das ferramentas mais eficazes para atrair e reter talentos desde o início, independente do tamanho ou momento da empresa.

Na Vitae você não recebe um pacote pronto. Você recebe a solução certa para o perfil da sua empresa. Realizamos um benchmark completo do mercado, identificamos as melhores opções entre as maiores seguradoras globais e estruturamos um pacote sob medida, considerando o setor, o porte e o perfil dos seus colaboradores. Além disso, atuamos como parceiro estratégico do seu RH, cuidando de toda a burocracia e liberando sua equipe para focar no que realmente importa.

Sim. A relação é contínua. A Vitae realiza gestão ativa, revisões periódicas, análise de dados e reestruturações sempre que necessário, garantindo eficiência, proteção e previsibilidade ao longo do tempo.

Porque a Vitae Group combina:

• Visão estratégica e consultiva
• Atuação no Brasil e nos EUA
• Portfólio completo em um único ecossistema
• Benchmark real de mercado
• Atendimento concierge contínuo
• Gestão unificada de apólices
• Soluções escaláveis que evoluem com o crescimento do negócio.

O atendimento concierge corporativo oferece acompanhamento contínuo, humanizado e estratégico, desde a implementação até a gestão ativa das apólices.

A equipe da Vitae cuida de integrações, ajustes, suporte ao uso e revisões periódicas, reduzindo burocracias internas e garantindo agilidade para empresas e colaboradores.

A proteção patrimonial cobre os ativos físicos e operacionais da empresa, incluindo:

• Seguro de frota
• Seguro de carga (cargo/transit)
• Seguro de propriedade
• Lucro cessante / business interruption

Tudo estruturado para garantir continuidade operacional e estabilidade financeira diante de imprevistos.

As soluções de Liability protegem empresas, executivos e equipes contra riscos jurídicos, operacionais e reputacionais, incluindo:

• D&O (Directors & Officers)
• E&O (Errors & Omissions)
• General Liability
• Cyber Liability

Essas coberturas são essenciais para mitigar riscos, preservar a reputação e garantir segurança na tomada de decisão.

A atuação começa com uma imersão no negócio, seguida de análise estratégica, benchmark de mercado e estruturação de soluções sob medida.

O foco está em custo-benefício, compliance, previsibilidade e continuidade do negócio, sempre alinhados ao momento e à estratégia da empresa.

São soluções globais e personalizadas para colaboradores de todos os níveis (do operacional ao C-Level), que podem incluir seguro saúde, vida, invalidez, dental, vision, planos de aposentadoria (como 401K nos EUA) e apoio à gestão de payroll, conforme o país de atuação.

A Vitae Group oferece um portfólio completo de seguros corporativos, incluindo:

• Benefícios corporativos
• Responsabilidade civil (Liability)
• Seguros comerciais e patrimoniais
• Proteção para executivos e lideranças

Tudo integrado em um modelo one-stop shop, que simplifica a gestão e garante eficiência operacional.

Sim. A Vitae Group atua com seguros corporativos no Brasil e nos Estados Unidos, estruturando soluções locais, internacionais ou híbridas, sempre em conformidade com as exigências regulatórias de cada país.